Интегрируйте сообщения клиентов из вашего бизнес-аккаунта Telegram в открытые линии Битрикс24
Добро пожаловать в мир удобного общения с клиентами!
Подключите ваш Telegram бизнес-аккаунт к Битрикс24 и наслаждайтесь полной историей переписки прямо в CRM.
Telegram теперь позволяет бизнес-аккаунтам подключать ботов для расширения функционала и интеграций. Наше приложение легко подключит ваш Telegram бизнес-аккаунт к открытым линиям и чатам Битрикс24, а также к виджетам на ваших сайтах.

Что нужно для подключения?
Официальная интеграция бизнес-аккаунта защищает вас от блокировок и утечек информации. Наш коннектор не хранит вашу переписку, так что все данные остаются в безопасности.

Вы можете настроить, в какие чаты будут передаваться задачи для бота, чтобы ваши менеджеры не отвлекались на переписку в Битрикс24. Обменивайтесь сообщениями, фото, видео и любыми файлами с клиентами прямо из чатов Битрикс24 — легко и удобно!

1. Для подключения откройте настройки своего Телеграм аккаунта и перейдите в Telegram для бизнеса.

2. Пролистайте вниз и откройте вкладку Чат-боты.

3. Добавьте бота который будет вместо вас отвечать на сообщения.

4. Выберите чаты в которых будет отвечать бот или добавьте чаты-исключения, где бот отвечать не будет.
В разрешениях для бота оставьте активной настройку Ответы на сообщения.
5. Нажмите Готово.

6. Перейдите в бота BotFather и отправьте команду /mybots
7. Выберите из списка бота, которого нужно подключить к функции Telegram для бизнеса.
8. Нажмите кнопку Bot Settings.

9. Затем Business mode.

10. Активируйте функцию нажав Turn On.

Готово.
QR визитка Для контактов, компаний и сотрудников
Сумма сделок у компаний и контактов Легкий доступ к сумме сделок в CRM для каждого контакта и компании
Описание и чек-листы стадий CRM в лидах, сделках, счетах, предложениях и смарт-процессах
ИИ ассистент в открытых линиях Оптимизируйте Клиентский Сервис: AI-Агент для операторов открытых линий на базе корпоративных знаний
Генератор лидов из Telegram канала/группы Превращаем подписки и комментарии в Telegram в реальных лидов Битрикс24!
Задачи в карточках CRM в лидах, в сделках и счетах, в компаниях и контактах
Google Maps геокодер Роботы и Активити Определение координат по адресу и наоборот средствами Google Maps API в роботах и бизнес-процессах
История движений по стадиям в сделках и лидах
Избранное, заметки чат-бот Ваше личное "Избранное", как в Telegram, но с мощью Битрикс24
Сокращатель ссылок чат-бот Чат-бот для удобного и быстрого сокращения длинных ссылок
Уведомление в Telegram Робот/Активити Сообщения в Telegram через роботов и бизнес-процессы
ИИ Хаб Все новейшие нейросети для вашего Битрикс24!
DeepSeek чат-бот Работа с Deepseek напрямую без ограничений
ИИ Определение пола, обращения для Контакта Нейросеть бесплатно и безошибочно определяет пол по именам. Наведите порядок в CRM и сегментах.
Kandinsky Генератор изображений Copilot провайдер + Робот/Активити Бесплатная нейросеть Kandinsky для генерации изображений от Сбера в вашем Битрикс24
Заметки. Личные, в CRM, в задачах Мощный функционал заметок в вашем Битрикс24. Ведите личный записи, заметки во всех сущностях CRM, а также задачах и проектах. Работайте над заметками совместно с коллегами
Яндекс Геокодер Роботы и Активити Определение координат по адресу и наоборот средствами Яндекс Геокодера в роботах и бизнес-процессах
Переоценка в регулярных сделках Обновляйте цены в регулярных сделках в пару кликов!
Цитаты. Робот и активити Бесконечный свиток вдохновения. А так же робот и Активити со случайными цитатами!
Дата последней сделки у компании и контакта
Дата последней сделки всегда под рукой: находите «забытых» и возвращайте в воронку.
Telegram бизнес-аккаунт. Полная интеграция в CRM Интегрируйте сообщения клиентов из вашего бизнес-аккаунта Telegram в открытые линии Битрикс24
Письма в Компаниях из контактов, сделок, лидов и CRM
Количество сделок у компаний и контактов Легкий доступ к количеству сделок в CRM для каждого контакта и компании
Курсы валют ЦБ РФ. Полный набор инструментов Самый полный набор инструментов для работы с курсами валют в вашем Битрикс24
DeepSeek CoPilot провайдер + Робот/Активити Подключение нейросети DeepSeek к вашему Битрикс24
Компания, CRM в названии Задачи Автоматическое добавление названия Компании или привязанной сущности CRM в название Задачи