Добро пожаловать в мир удобного общения с клиентами!
Подключите ваш Telegram бизнес-аккаунт к Битрикс24 и наслаждайтесь полной историей переписки прямо в CRM.

Telegram теперь позволяет бизнес-аккаунтам подключать ботов для расширения функционала и интеграций. Наше приложение легко подключит ваш Telegram бизнес-аккаунт к открытым линиям и чатам Битрикс24, а также к виджетам на ваших сайтах.

Что нужно для подключения?

• Бизнес-аккаунт Telegram
• Бот, подключенный к вашему бизнес-аккаунту

Официальная интеграция бизнес-аккаунта защищает вас от блокировок и утечек информации. Наш коннектор не хранит вашу переписку, так что все данные остаются в безопасности.

Вы можете настроить, в какие чаты будут передаваться задачи для бота, чтобы ваши менеджеры не отвлекались на переписку в Битрикс24. Обменивайтесь сообщениями, фото, видео и любыми файлами с клиентами прямо из чатов Битрикс24 — легко и удобно!

Спасибо за ваш интерес!
Желаем продуктивной работы с нашим приложением!

Настройка бизнес-аккаунта в Телеграм

1. Для подключения откройте настройки своего Телеграм аккаунта и перейдите в Telegram для бизнеса.

2. Пролистайте вниз и откройте вкладку Чат-боты.

3. Добавьте бота который будет вместо вас отвечать на сообщения.

4. Выберите чаты в которых будет отвечать бот или добавьте чаты-исключения, где бот отвечать не будет.

В разрешениях для бота оставьте активной настройку Ответы на сообщения.

5. Нажмите Готово.

6. Перейдите в бота BotFather и отправьте команду /mybots

7. Выберите из списка бота, которого нужно подключить к функции Telegram для бизнеса.

8. Нажмите кнопку Bot Settings.

9. Затем Business mode.

10. Активируйте функцию нажав Turn On.

Готово.